ActiveViam fournit un service d'assistance dans le monde entier

ActiveViam fournit à ses clients du monde entier un service d'assistance 24h/24, 7j/7. ActiveViam propose une assistance pour :

  • Premier niveau d'assistance :
    • - par un site Web d'assistance dédié, basé sur JIRA
    • - par une base de connaissances accessible aux clients sur Confluence.
  • Des équipes dédiées sont disponibles par courriel et téléphone tous les jours ouvrés dans les bureaux d'ActiveViam à Londres, Paris, New York et Singapour.
  • Assistance sur site si nécessaire

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