Meet Alexis Mussard, Sales executive

Entretien avec Alexis Mussard, Ingénieur commercial Junior

Apprenez-en plus sur son quotidien au sein de l’équipe commerciale d’ActiveViam et les spécificités de ce métier.

 

Bonjour Alexis, peux-tu nous parler de ton parcours ?

Je suis sorti de l’EDHEC business school en 2017 où j’avais intégré le parcours grande école, ensuite j’ai rejoint ActiveViam en avril 2018.

Pourquoi le métier d’ingénieur commercial ?

Je voulais travailler sur des processus de vente longs et complexes, qui permettent d’avoir une vraie interface entre les aspects techniques et commerciaux. Le métier d’ingénieur commercial permet ce pilotage entre deux mondes différents et c’est ce qui me plaisait particulièrement.

Pourquoi avoir choisi ActiveViam ?

C’est sans hésiter grâce au feeling que j’ai eu durant les entretiens. J’appréhendais un peu par rapport aux personnes que j’allais rencontrer, surtout connaissant les clichés qu’on peut avoir sur les commerciaux, mais j’ai vraiment senti que chez ActiveViam, les gens allaient être à l’écoute et mettre en avant le fait de trouver sa propre méthode, sa propre manière d’être, pour pouvoir vendre et progresser.

Comment se sont déroulés tes premiers mois chez ActiveViam ?

 

Alexi ActiveViam commercial

Un peu comme je l’avais prédit pour les entretiens j’ai pu avoir le temps de me former, de comprendre les aspects métiers et technologiques de la solution, ça m’a permis de progresser petit à petit. Au début on est accompagné en rendez-vous par un senior, progressivement on y va seul, ce qui aide à gagner en autonomie.

A quoi ressemble une de tes journées type ?

Il n’y a pas de journée type mais on peut avoir deux types de tâches dans une même journée : d’un côté, s’assurer de toujours bien alimenter le pipe commercial, et pour cela collaborer avec le marketing pour produire du contenu, prospecter, et lancer des campagnes d’emailing. Lorsque quelqu’un manifeste son intérêt, les commerciaux prennent la suite pour contacter le potentiel client et organiser un RDV.

L’autre type de tâche consiste à continuer à aider les potentiels clients à progresser dans le processus de vente : préparer l’angle à adopter pour les prochains RDV, les démos. Lorsqu’on en est à une phase plus avancée, on va aller jusqu’à l’animation d’ateliers pour créer un prototype de la solution.

Peux-tu nous citer 3 qualités d’un bon ingénieur commercial Junior chez ActiveViam ?

Les 3 qualités pour moi sont: l’écoute, qui est extrêmement importante pour comprendre son client et l’aider à définir son besoin, deuxièmement la persévérance, et troisièmement la créativité. Ces 3 éléments sont essentiels pour mener des dossiers à bien et, par exemple, trouver des réponses à des objections durant le processus de vente.

Qu’est-ce qui fait qu’on est bien chez ActiveViam ?

Je dirais qu’il y a 3 points : premièrement dans le travail lui-même, il y a un vrai équilibre intelligent entre l’autonomie qu’on a pour faire de la prospection, et le fait de travailler main dans la main avec d’autres département, comme le marketing et l’équipe technique d’avant-vente.
Le 2ème point, c’est le fait de vendre une technologie innovante qui intéresse, ça rend la prospection plus agréable parce que les gens sont curieux et pensent qu’il y a une vrai utilité à apporter une solution comme la nôtre, surtout dans le contexte actuel de big data et d’intelligence artificielle.
Le 3ème point c’est l’environnement de travail. Être dans une ambiance d’entreprise où les gens se connaissent personnellement, où on fait beaucoup d’activités ensemble -que ce soit du foot, du roller de l’escalade ou que sais-je – crée une ambiance sereine qui contribue au bon environnement de travail.

 

Ingénieur commercial

Un conseil pour ceux qui hésiteraient à se lancer dans ce métier ?

Si j’ai un conseil, c’est de ne pas hésiter quand on est sûr d’apprendre quelque chose. Ce qui est vraiment bien dans ce métier d’ingénieur commercial c’est que vous allez apprendre sur des domaines business parfois très différents de ce que vous avez pu avoir dans votre cursus académique, que vous allez aussi apprendre sur vous-même parce que c’est un domaine qui est exigeant, dans lequel on doit vraiment s’investir pour convaincre, ce qui permet aussi de se découvrir. Le fait d’avoir cette constante d’apprentissage, c’est quelque chose qui peut être rassurant avant de se lancer. Alors n’hésitez plus et vous en tirerez – c’est sûr- une expérience enrichissante.

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